Qu'est-ce qu'un site internet ?
Un site internet est un ensemble de pages stockées sur un ordinateur connecté en permanence, et accessibles par une adresse. Pour un commerce, c'est une boutique sur écran. On y retrouve tout ce qui fait une boutique physique : une adresse, des murs, une structure, une vitrine aménagée et des panneaux qui indiquent le chemin.
Quelles sont les cinq briques d'un site ?
Le nom de domaine, votre adresse
Le nom de domaine est l'adresse que vos clients tapent pour vous trouver, par exemple maboutique.fr. Il se loue chaque année auprès d'un registraire, dans le système mondial géré sous l'égide de l'ICANN. Sans lui, personne ne sait où vous habitez sur le web. Il doit être enregistré à votre nom.
L'hébergement, vos murs
L'hébergement est le serveur qui stocke votre site et le garde accessible jour et nuit. Ce sont vos murs et votre toit : un terrain solide qui laisse la boutique ouverte même quand vous dormez. Un bon hébergement est rapide, sauvegardé et surveillé.
Le code ou le CMS, la structure
C'est ce qui fait tenir le site debout. On peut le construire sur mesure, en code, ou partir d'un CMS, un logiciel de gestion de contenu comme WordPress, qui permet de modifier les textes sans programmer. C'est le choix entre une charpente dessinée pour vous et un bâtiment préfabriqué.
Le design et le contenu, la vitrine
C'est ce que vos clients voient en entrant : vos photos, vos textes, vos couleurs, vos prix. C'est la décoration et les rayons. C'est ici que l'on donne envie d'acheter, à condition que tout soit clair, lisible sur téléphone et fidèle à votre commerce. Le guide sur le site qui convertit détaille cette partie.
Le référencement, le fléchage
À quoi bon une belle boutique si personne ne sait qu'elle existe ? Le référencement, ou SEO, ce sont les panneaux qui indiquent le chemin vers vous sur Google. Le SEO local les pose dans votre quartier, le référencement IA les fait lire par les assistants.
Comment un client trouve-t-il votre site ?
Google parcourt le web avec des robots, enregistre les pages qu'il trouve, puis les classe à chaque recherche. Votre client arrive donc rarement par votre adresse : il arrive par une recherche, une carte, un réseau social ou une recommandation. Chaque guide ci-dessous explique une de ces portes d'entrée, puis ce qui se passe une fois la porte poussée.
En résumé
Un site internet repose sur cinq briques : le nom de domaine, l'hébergement, le code ou le CMS, le contenu et le référencement. Les quatre premières construisent la boutique, la cinquième fait venir les clients. Chaque brique se comprend sans être technicien.